Tischreservierung für Restaurants

Schalten Sie Online-Reservierungen ein und auf Ihrer Bestellseite erscheint ein Reservierungsformular. Reservierungen sind ein eigenes Buch und nicht mit Bestellungen verknüpft: Sie sehen sie als Liste oder auf einer Zeitleiste je Tisch, tragen Telefonbuchungen selbst ein und können eine Anzahlung verlangen.

Wichtigste Vorteile

Online-Reservierungsformular

Gäste reservieren direkt auf Ihrer Bestellseite — Name, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und eine Notiz. Neue Online-Reservierungen melden sich in der Benachrichtigungsglocke.

Optionale Kartenanzahlung

Legen Sie eine Reservierungsanzahlung fest: Sie wird bei der Online-Buchung per Karte eingezogen, direkt auf Ihr Stripe-Konto. Eine Buchung mit bezahlter Anzahlung wird automatisch bestätigt, bei ihrer Stornierung wird die Anzahlung automatisch erstattet.

Ein Buch für Telefon und Laufkundschaft

Tragen Sie eine Reservierung selbst ein — Name, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Tisch, Dauer und Quelle (manuell, telefonisch, online). Das System warnt, wenn der Tisch mit einer anderen Reservierung kollidiert.

Status bis zum No-Show

Wartend, bestätigt, platziert, abgeschlossen — oder storniert und nicht erschienen. Nach Status filtern und zwischen Liste und Zeitleiste mit einer Zeile je Tisch wechseln.

Bestätigung und Erinnerung per E-Mail

Ein Gast, der eine E-Mail-Adresse hinterlässt, bekommt eine Eingangsbestätigung und 24 Stunden vor dem Termin eine Erinnerung. Stornieren Sie selbst, geht keine E-Mail raus — rufen Sie den Gast an.

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Häufig gestellte Fragen

Können Kunden online über meine Website Tische reservieren?
Ja. Schalten Sie Online-Reservierungen ein, dann erscheint auf Ihrer Bestellseite ein Formular: Name, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und eine Notiz. Ein Gast mit E-Mail-Adresse erhält eine Eingangsbestätigung und 24 Stunden vor dem Termin eine Erinnerung.
Kann ich eine Anzahlung verlangen?
Ja. Legen Sie eine Reservierungsanzahlung fest: Sie wird bei der Buchung per Karte eingezogen, direkt auf Ihr Stripe-Konto. Eine Buchung mit bezahlter Anzahlung wird automatisch bestätigt, und bei ihrer Stornierung wird die Anzahlung automatisch erstattet.
Wie verwalte ich Reservierungen und Tische?
Auf der Reservierungsseite. Sie tragen eine Reservierung mit Name, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Tisch, Dauer und Quelle ein; das System warnt bei Kollisionen mit einer anderen Reservierung. Sie wechseln zwischen Liste und Zeitleiste je Tisch und führen jede Buchung durch wartend, bestätigt, platziert und abgeschlossen oder storniert und nicht erschienen. Reservierungen sind ein eigenes Buch und nicht mit Bestellungen verknüpft.