Self-Service Παραγγελία
Η self-service παραγγελία δίνει στους πελάτες σας τον έλεγχο της εμπειρίας τους. Είτε μέσω QR codes στο τραπέζι είτε μέσω self-service kiosk, οι πελάτες βλέπουν το μενού, προσαρμόζουν την παραγγελία τους και πληρώνουν — χωρίς να περιμένουν προσωπικό.
Βασικά Πλεονεκτήματα
Σκανάρισμα και παραγγελία από το τραπέζι
Ο πελάτης σκανάρει τον κωδικό QR στο τραπέζι και το μενού σας ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού — χωρίς εφαρμογή, χωρίς εγγραφή. Κάθε πάτημα στο «Παραγγελία» στέλνει ξεχωριστή παραγγελία στην κουζίνα.
Στο κατάστημα ή σε πακέτο
Ο πελάτης εναλλάσσεται ανάμεσα στην κατανάλωση επί τόπου και στο πακέτο, κάτι που μπορεί να αλλάξει τον συντελεστή ΦΠΑ. Τα προϊόντα παραμένουν σε έναν ανοιχτό λογαριασμό τραπεζιού, στον οποίο μπορεί να προσθέτει ανά πάσα στιγμή.
Κλήση σέρβις, πληρωμή όποτε είναι έτοιμοι
Οι επιλογές «Κλήση σέρβις» και «Πληρωμή λογαριασμού» βρίσκονται σε κάθε οθόνη. Όπου ο λογαριασμός σας Stripe είναι ενεργός και η πληρωμή με κάρτα είναι ενεργοποιημένη για τις παραγγελίες από το τραπέζι, οι πελάτες πληρώνουν από το κινητό· διαφορετικά η οθόνη τούς ζητά να εξοφλήσουν στο προσωπικό.
Χωρισμός λογαριασμού και φιλοδώρημα
Οι πελάτες πληρώνουν ανά προϊόν, χωρίζουν τον λογαριασμό εξίσου ή εισάγουν δικό τους ποσό, προσθέτουν φιλοδώρημα και εφαρμόζουν κωδικό προσφοράς. Μετά την πληρωμή τούς ζητείται να αξιολογήσουν την επίσκεψη.
Το προσωπικό παραγγέλνει για τον πελάτη
Στη λειτουργία σέρβις ο σερβιτόρος ανοίγει ένα τραπέζι, καταχωρίζει πολλά προϊόντα με τις επιλογές τους και στέλνει μία παραγγελία για το τραπέζι — για όσους δεν θέλουν καθόλου να χρησιμοποιήσουν κινητό.
Ο έλεγχος παραμένει σε εσάς
Οι παραγγελίες QR δεν επιβεβαιώνονται ποτέ αυτόματα: τις αποδέχεται η κουζίνα ή το σέρβις. Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία μόνο όσο αυτή περιμένει επιβεβαίωση.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε την πλατφόρμα παραγγελιών σας.
Δοκιμάστε δωρεάν Επικοινωνία