FOXI ID Uvjeti korištenja

1. Što je FOXI ID

FOXI ID dijeljeni je sustav za identitet kupaca kojim upravlja Elite Digital Services, LLC ('mi', 'nas', 'Pružatelj') kao dio platforme za naručivanje u restoranima FoxiFood. Omogućuje vam da:

• otvorite jedan račun s jednim skupom podataka za prijavu (e-pošta i lozinka);
• taj račun koristite za prijavu i naručivanje u bilo kojem restoranu čiju internetsku stranicu za naručivanje pokreće FoxiFood;
• se vaši kontaktni podaci (ime, e-pošta, telefonski broj, adresa dostave) automatski popune pri naručivanju u restoranima koji sudjeluju, tako da ih ne morate svaki put unositi.

FOXI ID tehnička je infrastrukturna komponenta platforme FoxiFood. Nije samostalna usluga, aplikacija ni tržnica. S FOXI ID-om komunicirate putem internetske stranice za naručivanje restorana.

2. Vaš odnos

Kada koristite FOXI ID, postoje dva odvojena odnosa:

• S restoranom — svaka narudžba koju zadate izravna je transakcija između vas i restorana. Restoran je odgovoran za ispunjavanje vaše narudžbe, sigurnost hrane, cijene i vlastite uvjete. Restoran je također voditelj obrade za podatke o vašoj narudžbi (što ste naručili, povijest narudžbi, preferencije).
• S FoxiFood-om (Pružateljem) — pružamo tehničku infrastrukturu koja pokreće internetsku stranicu za naručivanje i sustav FOXI ID računa. Mi smo voditelj obrade za podatke o vašem FOXI ID računu (podaci za prijavu, autentifikacija, kontaktni podaci koji se koriste za automatsko popunjavanje). Ne prodajemo hranu, ne dostavljamo narudžbe niti djelujemo kao posrednik u vašim transakcijama s restoranima.

3. Registracija računa

Za otvaranje FOXI ID računa morate navesti valjanu adresu e-pošte i izraditi lozinku. Možete navesti i svoje ime, telefonski broj i adresu dostave kako biste omogućili automatsko popunjavanje.

Vi ste odgovorni za:

• pružanje točnih i ažurnih informacija;
• čuvanje povjerljivosti vaših podataka za prijavu;
• sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom.

FOXI ID račun mora biti povezan s najmanje jednim restoranom u kojem ste zadali narudžbu ili pokrenuli registraciju. Možemo deaktivirati račune koji nisu povezani ni s kakvom aktivnošću u restoranu.

4. Kako funkcionira dijeljenje podataka

Kada se prijavite s vašim FOXI ID-om na web stranici restorana za naručivanje:

• vaši kontaktni podaci (ime, e-pošta, telefonski broj, adresa dostave) automatski se popunjavaju u obrascu narudžbe radi vaše praktičnosti;
• restoran prima te kontaktne podatke isključivo u svrhu ispunjavanja vaše narudžbe;
• vaša povijest narudžbi, preferencije i podaci o plaćanju u drugim restoranima NE dijele se — svaki restoran može vidjeti samo narudžbe zadane putem njegove vlastite internetske stranice.

4.1. Odjava od automatskog popunjavanja između restorana

Od automatskog popunjavanja kontaktnih podataka među restoranima možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem postavki svog FOXI ID računa. Ako se odjavite:

• vaši kontaktni podaci automatski će se popuniti samo u restoranima u kojima ste prethodno zadali narudžbu;
• u drugim restoranima morat ćete ručno unijeti svoje kontaktne podatke;
• vaša FOXI ID prijava i dalje će funkcionirati u svim restoranima na platformi — utječe se samo na automatsko popunjavanje kontaktnih podataka u novim restoranima.

5. Dostupnost i prikaz ovih uvjeta

Ovi Uvjeti, zajedno s Obaviješću o privatnosti FOXI ID-a, uvijek su dostupni:

• na internetskoj stranici za naručivanje svakog restorana — u podnožju ili tijekom postupka registracije/prijave;
• na web stranici FoxiFood u odjeljku Pravne informacije;
• u postavkama vašeg FOXI ID računa.

Svaki je restoran na temelju svog ugovora s FoxiFood obvezan učiniti ove Uvjete FOXI ID-a i Obavijest o privatnosti FOXI ID-a dostupnima na svojoj internetskoj stranici za naručivanje.

6. Brisanje računa

Možete zatražiti brisanje svog FOXI ID računa u bilo kojem trenutku:

• korištenjem opcije za brisanje računa u postavkama vašeg FOXI ID računa; ili
• kontaktirajte nas na support@foxi.food.

Kada izbrišete svoj FOXI ID račun:

• vaši podaci za prijavu, podaci o autentifikaciji i dijeljeni kontaktni podaci brišu se u roku od 30 dana;
• više se nećete moći prijaviti ni u jedan restoran na platformi pomoću ovog računa;
• povijest narudžbi u pojedinim restoranima čuva ili briše pojedini restoran u skladu s vlastitom politikom čuvanja podataka — FoxiFood ne može izbrisati podatke kojima upravlja restoran.

Neaktivni računi (bez prijave 36 mjeseci) automatski se zakazuju za brisanje uz prethodnu obavijest 30 dana unaprijed poslanu na registriranu adresu e-pošte.

7. Ograničenja

Slažete se da nećete:

• otvarati više računa pomoću različitih adresa e-pošte u svrhu zaobilaženja ograničenja;
• koristiti automatizirane alate, botove ili skripte za interakciju sa sustavom naručivanja;
• pokušavati pristupiti računima drugih kupaca ili podacima drugih restorana;
• koristiti FOXI ID u nezakonite svrhe.

8. Ograničenje odgovornosti

FOXI ID pruža se 'kakav jest' kao dio infrastrukture za naručivanje u restoranima. Pružatelj:

• nije odgovoran za kvalitetu, sigurnost, cijene ni dostupnost hrane ili usluga koje nude restorani;
• nije stranka u transakcijama između vas i restorana;
• ne jamči neprekidnu dostupnost sustava FOXI ID;
• nije odgovoran za štetu nastalu neovlaštenim pristupom vašem računu zbog vašeg propusta da zaštitite svoje podatke za prijavu.

Za pritužbe na vašu narudžbu obratite se izravno restoranu. Za probleme s vašim FOXI ID računom obratite nam se na support@foxi.food.

9. Promjene ovih uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Ako napravimo bitne promjene, obavijestit ćemo vas putem adrese e-pošte registrirane na vašem FOXI ID računu najmanje 30 dana prije stupanja promjena na snagu. Nastavak korištenja vašeg FOXI ID računa nakon stupanja promjena na snagu predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta. Ako se ne slažete s promjenama, možete izbrisati svoj račun.

10. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima savezne države Delaware, SAD. Ako ste potrošač, primjenjuju se obvezne odredbe o zaštiti potrošača zemlje vašeg boravišta u mjeri u kojoj se od njih ne može odstupiti ugovorom, bez obzira na to gdje u svijetu živite. Dodatne odredbe specifične za pojedinu zemlju mogu biti navedene u primjenjivim Posebnim uvjetima za pojedinu zemlju u odjeljku Pravne informacije web-stranice FoxiFood.

10.1. Obvezujuća arbitraža (rezidenti Sjedinjenih Američkih Država)

Ako imate boravište u Sjedinjenim Američkim Državama, vi i Pružatelj suglasni ste da će se svaki spor, zahtjev ili prijepor koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili vašeg korištenja FOXI ID-a, ili je s njima povezan, rješavati obvezujućom pojedinačnom arbitražom koju provodi American Arbitration Association (AAA) prema svojim Pravilima potrošačke arbitraže (Consumer Arbitration Rules), a ne pred sudom, osim što (i) možete podnijeti zahtjeve sudu za sporove male vrijednosti ako ispunjavaju uvjete, i (ii) svaka strana može zatražiti privremenu mjeru pred nadležnim sudom zbog kršenja ili zlouporabe prava intelektualnog vlasništva. Savezni zakon o arbitraži Sjedinjenih Američkih Država (Federal Arbitration Act) uređuje tumačenje i provedbu ovog odjeljka. Plaćanje naknada za pokretanje postupka, administraciju i arbitra uređeno je Pravilima potrošačke arbitraže AAA-e; arbitraža se može provesti telefonom ili videokonferencijom, ili u okrugu u kojem imate boravište.

10.2. Odricanje od skupnih tužbi i suđenja pred porotom (rezidenti Sjedinjenih Američkih Država)

Ako imate boravište u Sjedinjenim Američkim Državama, vi i Pružatelj odričete se prava na suđenje pred porotom i suglasni ste da će se sporovi rješavati arbitražom isključivo na pojedinačnoj osnovi; ni vi ni Pružatelj ne možete podnijeti zahtjev kao tužitelj ili član skupine u skupnoj, objedinjenoj ili reprezentativnoj tužbi. Ako se utvrdi da je ovo odricanje neprovedivo u odnosu na određeni zahtjev, taj zahtjev — i samo taj zahtjev — mora se rješavati pred sudom, a ostatak ovog odjeljka 10. i dalje se primjenjuje.

10.3. Vaše pravo na izuzeće od arbitraže

Možete se izuzeti od odjeljaka 10.1. i 10.2. u roku od 30 dana od prvog prihvaćanja ovih Uvjeta slanjem e-pošte s predmetom 'Arbitration Opt-Out' i izjavom da se izuzimate od arbitraže, poslane s adrese e-pošte registrirane na vašem FOXI ID računu, na support@foxi.food. Izuzeće ne utječe ni na jednu drugu odredbu ovih Uvjeta i nema negativan učinak na vaš račun ni na vaše korištenje FOXI ID-a.

10.4. Obavijest za Kaliforniju

Ako imate boravište u Kaliforniji: prema odjeljku 1789.3 Građanskog zakonika Kalifornije (California Civil Code) pritužbe možete podnijeti Jedinici za pomoć pri pritužbama (Complaint Assistance Unit) Odjela za potrošačke usluge (Division of Consumer Services) Kalifornijskog ministarstva za zaštitu potrošača (California Department of Consumer Affairs), pisanim putem na adresu 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, ili telefonom na (800) 952-5210.

10.5. Obavijest za New Jersey

Ako imate boravište u New Jerseyju: ništa u ovim Uvjetima, uključujući odjeljak 8. (Ograničenje odgovornosti), ne ograničava, ne isključuje niti se odriče bilo kojeg prava ili pravnog sredstva koje vam pripada prema pravu države New Jersey, a koje se zakonito ne može ograničiti, isključiti ili odreći. Ograničenja i isključenja odgovornosti u ovim Uvjetima primjenjuju se na rezidente New Jerseyja samo u mjeri dopuštenoj pravom države New Jersey.

11. Kontakt

Za pitanja o vašem FOXI ID računu, kontaktirajte nas na: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Predstavnik u EU

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364