FOXI ID Használati feltételek
Utoljára frissítve: szeptember 2026
Jelen FOXI ID Használati feltételek (a továbbiakban: \"Feltételek\") szabályozzák a FOXI ID ügyfélfiók-rendszer használatát a FoxiFood platform által működtetett éttermi rendelési weboldalakon történő rendelésleadás során. A FOXI ID fiók létrehozásával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket.
Ezek a Feltételek Önre mint végfelhasználóra (ételrendelést leadó magánszemélyre) vonatkoznak. Elkülönülnek a FoxiFood és az éttermi partner közötti Általános Szerződési Feltételektől. Minden étterem saját feltételeket jeleníthet meg rendelési weboldalán, amelyek az adott étteremnél leadott rendelését szabályozzák.
1. Mi az a FOXI ID
A FOXI ID egy megosztott ügyfél-azonosítási rendszer, amelyet az Elite Digital Services, LLC (a továbbiakban: \"mi\", \"Szolgáltató\") üzemeltet a FoxiFood éttermi rendelési platform részeként. Lehetővé teszi, hogy:
- egyetlen fiókot hozzon létre egyetlen bejelentkezési adatkészlettel (e-mail és jelszó);
- ezzel a fiókkal bejelentkezzen és rendelést adjon le bármely étteremnél, amelynek rendelési weboldalát a FoxiFood működteti;
- kapcsolattartási adatai (név, e-mail, telefonszám, szállítási cím) automatikusan kitöltésre kerüljenek a részt vevő éttermeknél történő rendeléskor, így nem kell azokat minden alkalommal megadnia.
A FOXI ID a FoxiFood platform technikai infrastruktúra-összetevője. Nem önálló szolgáltatás, alkalmazás vagy piactér. A FOXI ID-vel az étterem rendelési weboldalán keresztül lép kapcsolatba.
2. Az Ön kapcsolata
A FOXI ID használatakor két különálló jogviszony áll fenn:
- Az étteremmel — minden leadott rendelés közvetlen ügylet Ön és az étterem között. Az étterem felelős a rendelés teljesítéséért, az élelmiszer-biztonságért, az árazásért és saját feltételeiért. Az étterem egyben az Ön rendelési adatainak (mit rendelt, rendelési előzmények, preferenciák) adatkezelője is.
- A FoxiFood-dal (a Szolgáltatóval) — mi biztosítjuk a rendelési weboldalt és a FOXI ID fiókrendszert működtető technikai infrastruktúrát. Mi vagyunk az Ön FOXI ID fiókadatainak (bejelentkezési adatok, hitelesítés, előzetes kitöltéshez használt kapcsolattartási adatok) adatkezelője. Nem értékesítünk ételt, nem kézbesítünk rendeléseket, és nem járunk el közvetítőként az Ön és az éttermek közötti ügyletekben.
3. Fiókregisztráció
A FOXI ID fiók létrehozásához érvényes e-mail-címet kell megadnia és jelszót kell létrehoznia. Megadhatja nevét, telefonszámát és szállítási címét is az előzetes kitöltés engedélyezéséhez.
Ön felelős:
- pontos és naprakész információk megadása;
- bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért;
- a fiókja alatt történő minden tevékenységért.
A FOXI ID fióknak legalább egy olyan étteremhez kell kapcsolódnia, ahol Ön rendelést adott le vagy regisztrációt kezdeményezett. Deaktiválhatjuk azokat a fiókokat, amelyek semmilyen éttermi tevékenységhez nem kapcsolódnak.
4. Az adatmegosztás működése
Amikor bejelentkezik a FOXI ID-jával egy étterem rendelési oldalán:
- kapcsolattartási adatai (név, e-mail, telefonszám, szállítási cím) az Ön kényelme érdekében automatikusan kitöltésre kerülnek a rendelési űrlapon;
- az étterem ezeket a kapcsolattartási adatokat kizárólag az Ön rendelésének teljesítése céljából kapja meg;
- az Ön rendelési előzményei, preferenciái és fizetési adatai más éttermeknél NEM kerülnek megosztásra — minden étterem kizárólag a saját weboldalán leadott rendeléseket láthatja.
4.1. Leiratkozás az éttermek közötti előzetes kitöltésről
Bármikor leiratkozhat az éttermek közötti kapcsolattartási adatok előzetes kitöltéséről a FOXI ID fiókbeállításaiban. Ha leiratkozik:
- kapcsolattartási adatai kizárólag azoknál az éttermeknél kerülnek előzetesen kitöltésre, ahol korábban már adott le rendelést;
- más éttermeknél manuálisan kell megadnia kapcsolattartási adatait;
- FOXI ID bejelentkezése továbbra is működik a platform összes éttermében — csak az új éttermeknél történő kapcsolattartási adatok automatikus előzetes kitöltése érintett.
5. A jelen Feltételek elérhetősége és megjelenítése
Jelen Feltételek a FOXI ID Adatvédelmi tájékoztatóval együtt mindig elérhetők:
- minden étterem rendelési weboldalán — a láblécben vagy a regisztrációs/bejelentkezési folyamat során;
- a FoxiFood weboldal Jogi szekciójában;
- a FOXI ID fiókbeállításaiban.
Minden étterem a FoxiFood-dal kötött megállapodása alapján köteles ezeket a FOXI ID Feltételeket és a FOXI ID Adatvédelmi tájékoztatót rendelési weboldalán elérhetővé tenni.
6. Fiók törlése
Bármikor kérheti FOXI ID fiókjának törlését az alábbi módokon:
- a FOXI ID fiókbeállításaiban található fióktörlési lehetőség használatával; vagy
- lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@foxi.food.
Amikor törli FOXI ID fiókját:
- bejelentkezési adatai, hitelesítési adatai és megosztott kapcsolattartási adatai 30 napon belül törlésre kerülnek;
- a továbbiakban nem tud bejelentkezni a platform egyetlen éttermében sem ezzel a fiókkal;
- az egyes éttermeknél lévő rendelési előzményeket az adott étterem a saját adatmegőrzési szabályzata szerint őrzi meg vagy törli — a FoxiFood nem tudja törölni az étterem által kezelt adatokat.
Az inaktív fiókok (36 hónapja nincs bejelentkezés) automatikusan törlésre kerülnek ütemezésre, a regisztrált e-mail-címre küldött 30 napos előzetes értesítéssel.
7. Korlátozások
Ön vállalja, hogy nem:
- hoz létre több fiókot különböző e-mail-címekkel korlátozások megkerülése céljából;
- automatizált eszközöket, botokat vagy szkripteket használjon a rendelési rendszerrel való interakcióhoz;
- megkísérelje hozzáférni más vásárlók fiókjaihoz vagy más éttermek adataihoz;
- használja a FOXI ID-t bármilyen jogellenes célra.
8. Felelősségkorlátozás
A FOXI ID az éttermi rendelési infrastruktúra részeként \"ahogy van\" alapon kerül biztosításra. A Szolgáltató:
- nem felelős az éttermek által kínált ételek vagy szolgáltatások minőségéért, biztonságáért, árazásáért vagy elérhetőségéért;
- nem részese az Ön és az étterem közötti ügyleteknek;
- nem garantálja a FOXI ID rendszer megszakítás nélküli elérhetőségét;
- nem felelős az Ön fiókjához való jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért, amelyek az Ön bejelentkezési adatainak védelme elmulasztásából származnak.
Rendeléssel kapcsolatos panaszaival forduljon közvetlenül az étteremhez. FOXI ID fiókjával kapcsolatos problémák esetén keressen minket: support@foxi.food.
9. Jelen feltételek módosítása
Időről időre frissíthetjük ezeket a Feltételeket. Lényeges változások esetén a FOXI ID fiókjában regisztrált e-mail-címen értesítjük Önt legalább 30 nappal a változások hatályba lépése előtt. A FOXI ID fiókjának további használata a változások hatályba lépése után a frissített Feltételek elfogadásának minősül. Ha nem ért egyet a változásokkal, törölheti fiókját.
10. Irányadó jog
A jelen Feltételekre az Egyesült Államok Delaware államának joga az irányadó. Amennyiben Ön fogyasztó, a lakóhelye szerinti ország kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi rendelkezései alkalmazandók annyiban, amennyiben azoktól megállapodással nem lehet eltérni — a világ bármely pontján éljen is. További országspecifikus rendelkezések a FoxiFood weboldal Jogi dokumentumok szekciójában közzétett, alkalmazandó országspecifikus feltételekben szerepelhetnek.
10.1. Kötelező érvényű választottbírósági eljárás (az Egyesült Államokban lakóhellyel rendelkezők)
Ha Ön az Egyesült Államokban rendelkezik lakóhellyel, Ön és a Szolgáltató megállapodnak abban, hogy a jelen Feltételekből vagy az Ön FOXI ID-használatából eredő vagy azokkal összefüggő bármely vitát, igényt vagy jogvitát bíróság helyett az American Arbitration Association (AAA) által, annak fogyasztói választottbírósági szabályzata (Consumer Arbitration Rules) szerint lefolytatott, kötelező érvényű, egyéni választottbírósági eljárásban rendezik, azzal a kivétellel, hogy (i) Ön igényeit kis értékű perekben eljáró bíróság (small claims court) előtt is érvényesítheti, amennyiben azok erre alkalmasak, és (ii) bármelyik fél ideiglenes intézkedést kérhet az illetékes bíróságtól szellemi tulajdonjogok megsértése vagy jogosulatlan felhasználása esetén. A jelen szakasz értelmezésére és végrehajtására az Egyesült Államok szövetségi választottbírósági törvénye (Federal Arbitration Act) az irányadó. Az eljárási, adminisztrációs és választottbírói díjak fizetését az AAA fogyasztói választottbírósági szabályzata szabályozza; a választottbírósági eljárás telefonon vagy videokonferencián, illetve az Ön lakóhelye szerinti megyében (county) folytatható le.
10.2. Lemondás a csoportos keresetről és az esküdtszéki tárgyalásról (az Egyesült Államokban lakóhellyel rendelkezők)
Ha Ön az Egyesült Államokban rendelkezik lakóhellyel, Ön és a Szolgáltató egyaránt lemond az esküdtszéki tárgyaláshoz való jogról, és megállapodnak abban, hogy a jogvitákat kizárólag egyéni alapon, választottbírósági eljárásban rendezik; sem Ön, sem a Szolgáltató nem léphet fel felperesként vagy csoporttagként csoportos, egyesített vagy képviseleti keresetben. Ha ez a lemondás valamely konkrét igény tekintetében végrehajthatatlannak bizonyul, az adott igényt — és kizárólag azt — bíróság előtt kell érvényesíteni, a jelen 10. szakasz többi része pedig továbbra is alkalmazandó.
10.3. Az Ön joga a választottbírósági eljárásból való kilépésre
A jelen Feltételek első elfogadásától számított 30 napon belül kiléphet a 10.1. és 10.2. szakasz alkalmazása alól, ha a FOXI ID fiókjához regisztrált e-mail-címről „Arbitration Opt-Out” tárgyú e-mailt küld, amelyben kijelenti, hogy kilép a választottbírósági eljárásból, a következő címre: support@foxi.food. A kilépés nem érinti a jelen Feltételek egyéb rendelkezéseit, és nincs hátrányos hatással az Ön fiókjára vagy a FOXI ID használatára.
10.4. Kaliforniai tájékoztatás
Ha Ön kaliforniai lakos: a Kaliforniai Polgári Törvénykönyv (California Civil Code) 1789.3. szakasza alapján panaszt tehet a California Department of Consumer Affairs fogyasztói szolgáltatási osztályának (Division of Consumer Services) panaszkezelő egységénél (Complaint Assistance Unit), írásban az 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 címen, vagy telefonon a (800) 952-5210 számon.
10.5. New Jersey-i tájékoztatás
Ha Ön New Jersey-i lakos: a jelen Feltételek egyetlen rendelkezése — ideértve a 8. szakaszt (Felelősségkorlátozás) is — sem korlátozza, zárja ki vagy szünteti meg az Önt New Jersey állam joga alapján megillető olyan jogot vagy jogorvoslatot, amely jogszerűen nem korlátozható, nem zárható ki és nem mondható le. A jelen Feltételekben foglalt korlátozások és felelősségkizárások New Jersey-i lakosokra csak New Jersey állam joga által megengedett mértékben alkalmazandók.
11. Kapcsolat
A FOXI ID fiókjával kapcsolatos kérdésekben forduljon hozzánk a következő címen:: support@foxi.food
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
EU-képviselő
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Adószám: HU28959364