FOXI ID – vilkår for bruk

1. Hva er FOXI ID

FOXI ID er et system for delt kundeidentitet som drives av Elite Digital Services, LLC («vi», «oss», «leverandøren») som en del av FoxiFood-restaurantbestillingsplattformen. Det lar deg:

• opprette én enkelt konto med ett sett påloggingsopplysninger (e-post og passord);
• bruke den kontoen til å logge inn og legge inn bestillinger ved enhver restaurant hvis bestillingsnettsted drives av FoxiFood;
• få kontaktopplysningene dine (navn, e-post, telefonnummer, leveringsadresse) forhåndsutfylt når du bestiller ved deltakende restauranter, slik at du ikke trenger å skrive dem inn hver gang.

FOXI ID er en teknisk infrastrukturkomponent i FoxiFood-plattformen. Det er ikke en selvstendig tjeneste, app eller markedsplass. Du samhandler med FOXI ID gjennom restaurantens bestillingsnettsted.

2. Ditt forhold

Når du bruker FOXI ID, finnes det to separate relasjoner:

• Med restauranten — hver bestilling du legger inn, er en direkte transaksjon mellom deg og restauranten. Restauranten er ansvarlig for å oppfylle bestillingen din, for mattrygghet, prising og sine egne vilkår og betingelser. Restauranten er også behandlingsansvarlig for bestillingsdataene dine (hva du bestilte, bestillingshistorikk, preferanser).
• Med FoxiFood (Leverandøren) — vi leverer den tekniske infrastrukturen som driver bestillingsnettstedet og FOXI ID-kontosystemet. Vi er behandlingsansvarlig for FOXI ID-kontodataene dine (påloggingsinformasjon, autentisering, kontaktinformasjon som brukes til forhåndsutfylling). Vi selger ikke mat, leverer ikke bestillinger og opptrer ikke som mellomledd i transaksjonene dine med restauranter.

3. Kontoregistrering

For å opprette en FOXI ID-konto må du oppgi en gyldig e-postadresse og opprette et passord. Du kan også oppgi navn, telefonnummer og leveringsadresse for å muliggjøre forhåndsutfylling.

Du er ansvarlig for:

• å oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon;
• å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell;
• all aktivitet som skjer under din konto.

En FOXI ID-konto må være knyttet til minst én restaurant der du har lagt inn en bestilling eller startet registrering. Vi kan deaktivere kontoer som ikke er knyttet til noen restaurantaktivitet.

4. Hvordan datadeling fungerer

Når du logger inn med din FOXI ID på en restaurants bestillingsside:

• kontaktopplysningene dine (navn, e-post, telefonnummer, leveringsadresse) forhåndsutfylles i bestillingsskjemaet for å gjøre det enklere for deg;
• restauranten mottar disse kontaktdataene kun med det formål å oppfylle bestillingen din;
• bestillingshistorikken, preferansene og betalingsinformasjonen din ved andre restauranter deles IKKE – hver restaurant kan bare se bestillinger som er lagt inn gjennom sitt eget nettsted.

4.1. Velge bort forhåndsutfylling på tvers av restauranter

Du kan når som helst reservere deg mot forhåndsutfylling av kontaktdata på tvers av restauranter via FOXI ID-kontoinnstillingene dine. Hvis du reserverer deg:

• kontaktopplysningene dine vil bare bli forhåndsutfylt ved restauranter der du tidligere har lagt inn en bestilling;
• hos andre restauranter må du legge inn kontaktopplysningene dine manuelt;
• FOXI ID-innloggingen din vil fortsatt fungere på tvers av alle restauranter på plattformen — kun den automatiske forhåndsutfyllingen av kontaktdata hos nye restauranter påvirkes.

5. Tilgjengelighet og visning av disse vilkårene

Disse vilkårene er, sammen med FOXI ID-personvernerklæringen, alltid tilgjengelige:

• på hver restaurants bestillingsnettsted — i bunnteksten eller under registrerings-/innloggingsprosessen;
• på FoxiFood-nettstedet under Juridisk informasjon;
• i FOXI ID-kontoinnstillingene dine.

Hver restaurant er gjennom sin avtale med FoxiFood forpliktet til å gjøre disse FOXI ID-vilkårene og FOXI ID-personvernerklæringen tilgjengelige på sitt bestillingsnettsted.

6. Sletting av konto

Du kan når som helst be om sletting av FOXI ID-kontoen din ved å:

• bruke alternativet for kontosletting i FOXI ID-kontoinnstillingene; eller
• kontakt oss på support@foxi.food.

Når du sletter FOXI ID-kontoen din:

• innloggingsopplysningene dine, autentiseringsdataene og den delte kontaktinformasjonen slettes innen 30 dager;
• du vil ikke lenger kunne logge inn hos noen restaurant på plattformen med denne kontoen;
• bestillingshistorikk hos enkeltrestauranter beholdes eller slettes av den aktuelle restauranten i samsvar med dens egne retningslinjer for datalagring — FoxiFood kan ikke slette data som kontrolleres av restauranten.

Inaktive kontoer (ingen innlogging på 36 måneder) settes automatisk opp for sletting med 30 dagers forhåndsvarsel sendt til den registrerte e-postadressen.

7. Begrensninger

Du samtykker i å ikke:

• opprette flere kontoer med ulike e-postadresser for å omgå restriksjoner;
• bruke automatiserte verktøy, roboter eller skript for å samhandle med bestillingssystemet;
• forsøke å få tilgang til andre kunders kontoer eller andre restauranters data;
• bruke FOXI ID til ulovlige formål.

8. Ansvarsbegrensning

FOXI ID leveres «som det er» som en del av restaurantens bestillingsinfrastruktur. Leverandøren:

• er ikke ansvarlig for kvaliteten, sikkerheten, prisingen eller tilgjengeligheten av mat eller tjenester som tilbys av restauranter;
• ikke er part i transaksjoner mellom deg og restauranten;
• ikke garanterer uavbrutt tilgjengelighet av FOXI ID-systemet;
• er ikke ansvarlig for skader som oppstår på grunn av uautorisert tilgang til kontoen din som følge av at du ikke har beskyttet innloggingsopplysningene dine.

For klager på bestillingen din, kontakt restauranten direkte. For problemer med FOXI ID-kontoen din, kontakt oss på support@foxi.food.

9. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, varsler vi deg via e-postadressen som er registrert på FOXI ID-kontoen din minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av FOXI ID-kontoen din etter at endringene har trådt i kraft, utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke samtykker i endringene, kan du slette kontoen din.

10. Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av lovgivningen i delstaten Delaware, USA. Hvis du er forbruker, gjelder de ufravikelige forbrukervernbestemmelsene i ditt bostedsland i den utstrekning de ikke kan fravikes ved avtale, uansett hvor i verden du bor. Ytterligere landsspesifikke bestemmelser kan være fastsatt i de gjeldende landsspesifikke vilkårene under Juridisk-seksjonen på FoxiFoods nettsted.

10.1. Bindende voldgift (bosatte i USA)

Hvis du er bosatt i USA, er du og Leverandøren enige om at enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighet som oppstår av eller i tilknytning til disse Vilkårene eller din bruk av FOXI ID, skal løses ved bindende individuell voldgift administrert av American Arbitration Association (AAA) etter AAAs Consumer Arbitration Rules, og ikke i domstolene, med unntak av at (i) du kan fremme krav for en småkravsdomstol (small claims court) dersom kravet kvalifiserer, og (ii) begge parter kan begjære midlertidig forføyning for en kompetent domstol ved inngrep i eller misbruk av immaterielle rettigheter. Den amerikanske føderale voldgiftsloven (Federal Arbitration Act) regulerer tolkningen og håndhevelsen av dette punktet. Betaling av innleverings-, administrasjons- og voldgiftsdommergebyrer reguleres av AAAs Consumer Arbitration Rules; voldgiften kan gjennomføres per telefon eller videokonferanse, eller i det fylket (county) der du bor.

10.2. Fraskrivelse av gruppesøksmål og juryrettssak (bosatte i USA)

Hvis du er bosatt i USA, fraskriver både du og Leverandøren seg retten til rettssak med jury og er enige om at tvister kun skal avgjøres ved voldgift på individuelt grunnlag; verken du eller Leverandøren kan fremme et krav som saksøker eller gruppemedlem i et gruppesøksmål, et forent søksmål eller et representativt søksmål. Hvis denne fraskrivelsen anses å ikke kunne håndheves for et bestemt krav, må dette kravet — og kun dette kravet — behandles i domstolene, mens resten av dette punkt 10 fortsatt gjelder.

10.3. Din rett til å velge bort voldgift

Du kan velge bort punkt 10.1 og 10.2 innen 30 dager etter at du første gang aksepterte disse Vilkårene, ved å sende en e-post med emnefeltet «Arbitration Opt-Out» og en erklæring om at du velger bort voldgift, fra e-postadressen som er registrert på FOXI ID-kontoen din, til support@foxi.food. Å velge bort voldgift påvirker ikke andre bestemmelser i disse Vilkårene og har ingen negativ innvirkning på kontoen din eller din bruk av FOXI ID.

10.4. Merknad for California

Hvis du er bosatt i California: i henhold til California Civil Code Section 1789.3 kan du rapportere klager til Complaint Assistance Unit ved Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs, skriftlig til 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, eller per telefon på (800) 952-5210.

10.5. Merknad for New Jersey

Hvis du er bosatt i New Jersey: ingenting i disse Vilkårene, inkludert punkt 8 (Ansvarsbegrensning), begrenser, utelukker eller fraskriver noen rettighet eller noe rettsmiddel du har etter New Jerseys lovgivning som ikke lovlig kan begrenses, utelukkes eller fraskrives. Begrensningene og ansvarsfraskrivelsene i disse Vilkårene gjelder for bosatte i New Jersey bare i den utstrekning New Jerseys lovgivning tillater det.

11. Kontakt

For spørsmål om din FOXI ID-konto, kontakt oss på: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

EU-representant

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Skattenummer: HU28959364