FOXI ID Termeni de utilizare

1. Ce este FOXI ID

FOXI ID este un sistem de identitate comuna a clientilor operat de Elite Digital Services, LLC ('noi', 'Furnizorul') ca parte a platformei de comenzi pentru restaurante FoxiFood. Va permite sa:

• creati un singur cont cu un set de credentiale de autentificare (email si parola);
• folositi acel cont pentru a va autentifica si a plasa comenzi la orice restaurant al carui website de comenzi este alimentat de FoxiFood;
• aveti datele de contact (nume, email, numar de telefon, adresa de livrare) pre-completate cand comandati la restaurantele participante, astfel incat sa nu fie nevoie sa le introduceti de fiecare data.

FOXI ID este o componenta de infrastructura tehnica a platformei FoxiFood. Nu este un serviciu independent, o aplicatie sau o piata online. Interactionati cu FOXI ID prin website-ul de comenzi al restaurantului.

2. Relatia dumneavoastra

Cand folositi FOXI ID, exista doua relatii separate:

• Cu restaurantul — fiecare comanda pe care o plasati este o tranzactie directa intre dumneavoastra si restaurant. Restaurantul este responsabil pentru onorarea comenzii, siguranta alimentara, preturile si propriii termeni si conditii. Restaurantul este, de asemenea, operatorul de date pentru datele comenzii dumneavoastra (ce ati comandat, istoricul comenzilor, preferintele).
• Cu FoxiFood (Furnizorul) — furnizam infrastructura tehnica care alimenteaza website-ul de comenzi si sistemul de conturi FOXI ID. Suntem operatorul de date pentru datele contului dumneavoastra FOXI ID (credentiale de autentificare, autentificare, informatii de contact utilizate pentru pre-completare). Nu vindem mancare, nu livram comenzi si nu actionam ca intermediar in tranzactiile dumneavoastra cu restaurantele.

3. Inregistrarea contului

Pentru a crea un cont FOXI ID, trebuie sa furnizati o adresa de email valida si sa creati o parola. Puteti furniza si numele, numarul de telefon si adresa de livrare pentru a permite pre-completarea.

Sunteti responsabil pentru:

• furnizarea de informatii corecte si actuale;
• pastrarea confidentialitatii credentialelor de autentificare;
• toata activitatea care are loc in contul dumneavoastra.

Un cont FOXI ID trebuie sa fie asociat cu cel putin un restaurant unde ati plasat o comanda sau ati initiat inregistrarea. Putem dezactiva conturile care nu sunt asociate cu nicio activitate de restaurant.

4. Cum functioneaza partajarea datelor

Cand va autentificati cu FOXI ID pe website-ul de comenzi al unui restaurant:

• datele dumneavoastra de contact (nume, email, numar de telefon, adresa de livrare) sunt pre-completate in formularul de comanda pentru confortul dumneavoastra;
• restaurantul primeste aceste date de contact exclusiv in scopul onorarii comenzii dumneavoastra;
• istoricul comenzilor, preferintele si informatiile de plata la alte restaurante NU sunt partajate — fiecare restaurant poate vedea doar comenzile plasate prin propriul website.

4.1. Renuntarea la pre-completarea intre restaurante

Puteti renunta la pre-completarea datelor de contact intre restaurante oricand prin setarile contului FOXI ID. Daca renuntati:

• datele dumneavoastra de contact vor fi pre-completate doar la restaurantele unde ati plasat anterior o comanda;
• la alte restaurante, va trebui sa introduceti manual datele de contact;
• autentificarea FOXI ID va continua sa functioneze la toate restaurantele de pe platforma — doar pre-completarea automata a datelor de contact la restaurante noi este afectata.

5. Disponibilitatea si afisarea acestor Termeni

Acesti Termeni, impreuna cu Notificarea de confidentialitate FOXI ID, sunt intotdeauna accesibili:

• pe website-ul de comenzi al fiecarui restaurant — in subsol sau in timpul procesului de inregistrare/autentificare;
• pe website-ul FoxiFood in sectiunea Juridica;
• in setarile contului dumneavoastra FOXI ID.

Fiecare restaurant este obligat prin acordul sau cu FoxiFood sa puna la dispozitie acesti Termeni FOXI ID si Notificarea de confidentialitate FOXI ID pe website-ul sau de comenzi.

6. Stergerea contului

Puteti solicita stergerea contului dumneavoastra FOXI ID oricand prin:

• folosirea optiunii de stergere a contului din setarile contului FOXI ID; sau
• contactandu-ne la support@foxi.food.

Cand stergeti contul FOXI ID:

• credentialele de autentificare, datele de autentificare si informatiile de contact partajate sunt sterse in termen de 30 de zile;
• nu veti mai putea sa va autentificati la niciun restaurant de pe platforma folosind acest cont;
• istoricul comenzilor la restaurante individuale este pastrat sau sters de restaurantul respectiv in conformitate cu propria politica de pastrare a datelor — FoxiFood nu poate sterge datele controlate de restaurant.

Conturile inactive (fara autentificare timp de 36 de luni) sunt programate automat pentru stergere cu o notificare prealabila de 30 de zile trimisa la adresa de email inregistrata.

7. Restrictii

Sunteti de acord sa nu:

• creati mai multe conturi folosind adrese de email diferite in scopul eludarii restrictiilor;
• folositi instrumente automatizate, boti sau scripturi pentru a interactiona cu sistemul de comenzi;
• incercati sa accesati conturile altor clienti sau datele altor restaurante;
• folositi FOXI ID in orice scop ilegal.

8. Limitarea raspunderii

FOXI ID este furnizat 'ca atare' ca parte a infrastructurii de comenzi ale restaurantelor. Furnizorul:

• nu este responsabil pentru calitatea, siguranta, preturile sau disponibilitatea mancarii sau serviciilor oferite de restaurante;
• nu este parte a tranzactiilor intre dumneavoastra si restaurant;
• nu garanteaza disponibilitatea neintrerupta a sistemului FOXI ID;
• nu este raspunzator pentru daunele care decurg din accesul neautorizat la contul dumneavoastra din cauza esecului dumneavoastra de a va proteja credentialele de autentificare.

Pentru reclamatii despre comanda dumneavoastra, contactati restaurantul direct. Pentru probleme cu contul FOXI ID, contactati-ne la support@foxi.food.

9. Modificari ale acestor Termeni

Putem actualiza acesti Termeni periodic. Daca facem modificari semnificative, va vom notifica prin adresa de email inregistrata in contul FOXI ID cu cel putin 30 de zile inainte de intrarea in vigoare a modificarilor. Utilizarea continua a contului FOXI ID dupa intrarea in vigoare a modificarilor constituie acceptarea Termenilor actualizati. Daca nu sunteti de acord cu modificarile, puteti sterge contul.

10. Legea aplicabila

Acești Termeni sunt guvernați de legile Statului Delaware, SUA. Dacă sunteți consumator, dispozițiile obligatorii privind protecția consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință se aplică în măsura în care nu se poate deroga de la ele prin acord, indiferent unde locuiți în lume. Dispoziții suplimentare specifice țării pot fi prevăzute în Termenii specifici țării aplicabili, în secțiunea Legal a website-ului FoxiFood.

10.1. Arbitraj obligatoriu (rezidenți ai Statelor Unite)

Dacă aveți reședința în Statele Unite, dvs. și Furnizorul conveniți că orice dispută, pretenție sau controversă care decurge din sau este legată de prezenții Termeni ori de utilizarea de către dvs. a FOXI ID va fi soluționată prin arbitraj individual obligatoriu administrat de American Arbitration Association (AAA) conform Regulilor sale de arbitraj pentru consumatori (Consumer Arbitration Rules), și nu în instanță, cu excepția faptului că (i) puteți formula pretenții în fața unei instanțe pentru litigii de valoare redusă (small claims court), dacă acestea se califică, și (ii) oricare dintre părți poate solicita măsuri de interdicție în fața unei instanțe competente pentru încălcarea sau utilizarea abuzivă a drepturilor de proprietate intelectuală. Legea federală privind arbitrajul din Statele Unite (Federal Arbitration Act) guvernează interpretarea și aplicarea prezentei Secțiuni. Plata taxelor de depunere, de administrare și a onorariilor arbitrului este reglementată de Regulile de arbitraj pentru consumatori ale AAA; arbitrajul poate fi desfășurat prin telefon sau videoconferință ori în comitatul în care aveți reședința.

10.2. Renunțarea la acțiuni colective și la judecarea cu jurați (rezidenți ai Statelor Unite)

Dacă aveți reședința în Statele Unite, atât dvs., cât și Furnizorul renunțați la dreptul la un proces cu jurați și conveniți că disputele vor fi soluționate prin arbitraj exclusiv în mod individual; nici dvs., nici Furnizorul nu puteți formula o pretenție în calitate de reclamant sau membru al unui grup în cadrul unei acțiuni colective, consolidate sau reprezentative. Dacă această renunțare este considerată inaplicabilă în privința unei anumite pretenții, respectiva pretenție — și numai aceea — trebuie soluționată în instanță, iar restul prezentei Secțiuni 10 continuă să se aplice.

10.3. Dreptul dvs. de a refuza arbitrajul

Puteți refuza aplicarea Secțiunilor 10.1 și 10.2 în termen de 30 de zile de la prima acceptare a prezenților Termeni, trimițând un e-mail cu subiectul 'Arbitration Opt-Out' și o declarație că refuzați arbitrajul, de la adresa de e-mail înregistrată în contul dvs. FOXI ID, la support@foxi.food. Refuzul nu afectează nicio altă prevedere a prezenților Termeni și nu are niciun efect negativ asupra contului dvs. sau a utilizării de către dvs. a FOXI ID.

10.4. Notificare pentru California

Dacă sunteți rezident al statului California: în temeiul Secțiunii 1789.3 din Codul civil al Californiei, puteți depune reclamații la Complaint Assistance Unit din cadrul Division of Consumer Services a California Department of Consumer Affairs, în scris la adresa 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, sau telefonic la numărul (800) 952-5210.

10.5. Notificare pentru New Jersey

Dacă sunteți rezident al statului New Jersey: nicio prevedere a prezenților Termeni, inclusiv Secțiunea 8 (Limitarea răspunderii), nu limitează, nu exclude și nu constituie o renunțare la vreun drept sau remediu de care beneficiați în temeiul legislației statului New Jersey și care nu poate fi limitat, exclus sau la care nu se poate renunța în mod legal. Limitările și excluderile de răspundere din prezenții Termeni se aplică rezidenților statului New Jersey numai în măsura permisă de legislația statului New Jersey.

11. Contact

Pentru intrebari despre contul dumneavoastra FOXI ID, contactati-ne la: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Reprezentantul UE

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Număr fiscal: HU28959364