Commande en libre-service à table

La commande en libre-service laisse vos clients commander à leur rythme. Ils scannent le QR code sur la table, votre menu s'ouvre dans le navigateur du téléphone et chaque commande part directement en cuisine. Il n'y a pas de borne à acheter et rien à installer pour le client.

Avantages clés

Scanner et commander à table

Le client scanne le QR code à sa table et votre menu s'ouvre dans le navigateur du téléphone — pas d'application, pas d'inscription. Chaque appui sur Commander envoie une commande distincte en cuisine.

Sur place ou à emporter

Le client bascule entre sur place et à emporter, ce qui peut changer le taux de TVA. Les articles restent sur une addition de table ouverte, à laquelle il peut ajouter à tout moment.

Appeler le personnel, payer quand il veut

Appeler le personnel et Payer l'addition sont présents sur chaque écran. Si votre compte Stripe est actif et le paiement par carte activé pour les commandes à table, le client paie depuis son téléphone ; sinon l'écran l'invite à régler auprès du personnel.

Partager l'addition et laisser un pourboire

Les clients paient par articles, partagent l'addition à parts égales ou saisissent leur propre montant, ajoutent un pourboire et utilisent un code promo. Après le paiement, une invitation à noter la visite s'affiche.

Le personnel commande pour le client

En mode service, le serveur ouvre une table, saisit plusieurs articles avec leurs options et envoie une seule commande pour la table — pour les clients qui préfèrent ne pas toucher au téléphone.

Vous gardez la main

Les commandes QR ne sont jamais confirmées automatiquement : la cuisine ou la salle les accepte. Le client ne peut annuler une commande que pendant qu'elle attend confirmation.

Prêt à vous lancer ?

Contactez-nous et nous vous aiderons à lancer votre plateforme de commande.

Essayer gratuitement Contactez-nous

Questions fréquentes

Les clients doivent-ils télécharger une application pour utiliser la commande en libre-service ?
Non. La commande à table fonctionne dans le navigateur du téléphone : le client scanne le QR code sur la table et votre menu s'ouvre. S'il a l'application Foxi.food installée, le code ouvre directement l'application.
Les clients peuvent-ils régler l'addition depuis leur téléphone ?
Oui, si votre compte Stripe est actif et le paiement par carte activé pour les commandes à table. Les clients peuvent payer par articles, partager l'addition à parts égales ou saisir leur propre montant, et ajouter un pourboire. Sinon, l'écran les invite à régler auprès du personnel.
Puis-je utiliser la commande en libre-service en parallèle du service traditionnel ?
Oui. Les clients qui préfèrent commander eux-mêmes utilisent le QR code, et votre personnel peut saisir des commandes pour toute table en mode service. Les commandes QR ne sont jamais confirmées automatiquement : la cuisine ou la salle les accepte.