Réservation de tables pour restaurants
Activez les réservations en ligne et un formulaire apparaît sur votre site de commande. Les réservations forment un registre distinct, non relié aux commandes : vous les voyez en liste ou sur une chronologie par table, vous saisissez vous-même les réservations téléphoniques et vous pouvez demander un acompte par carte.
Avantages clés
Formulaire de réservation en ligne
Les clients réservent depuis votre site de commande — nom, date, heure, nombre de personnes et une note. Les nouvelles réservations en ligne apparaissent dans la cloche de notifications.
Acompte par carte en option
Définissez un acompte de réservation : il est prélevé par carte au moment de la réservation, directement sur votre compte Stripe. Une réservation avec acompte payé est confirmée automatiquement, et son annulation rembourse l'acompte automatiquement.
Un seul registre, téléphone compris
Ajoutez vous-même une réservation avec nom, date, heure, nombre de personnes, table, durée et source (manuelle, téléphone, en ligne). Le système signale la collision avec une autre réservation sur la même table.
Statuts jusqu'au no-show
En attente, confirmée, installée, terminée — ou annulée et non venue. Filtrez par statut et basculez entre la liste et une chronologie où chaque ligne est une table.
E-mails de confirmation et de rappel
Le client qui laisse une adresse e-mail reçoit un accusé de réception et un rappel 24 heures avant. Si c'est vous qui annulez, aucun e-mail ne part — prévenez le client par téléphone.
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