Ordinazione self-service al tavolo

L'ordinazione self-service lascia i clienti ordinare con i loro tempi. Scansionano il codice QR sul tavolo, il menu si apre nel browser del telefono e ogni ordine va direttamente in cucina. Non c'è nessun kiosk da acquistare e il cliente non deve installare nulla.

Vantaggi principali

Scansione e ordine al tavolo

Il cliente scansiona il codice QR al tavolo e il Vostro menu si apre nel browser del telefono: nessuna app, nessuna registrazione. Ogni tocco su Ordina invia in cucina un ordine separato.

Sul posto o da portare via

Il cliente passa dal consumo sul posto all'asporto, e questo può cambiare l'aliquota IVA. Le voci restano su un unico conto del tavolo aperto, al quale può aggiungere in qualsiasi momento.

Chiamare il personale e pagare

Chiama il personale e Paga il conto sono presenti su ogni schermata. Se il Vostro conto Stripe è attivo e il pagamento con carta è abilitato per gli ordini al tavolo, il cliente paga dal telefono; altrimenti la schermata lo invita a saldare al personale.

Dividere il conto e lasciare la mancia

I clienti pagano per voci, dividono il conto in parti uguali o inseriscono un importo proprio, aggiungono la mancia e usano un codice promo. Dopo il pagamento viene chiesta una valutazione della visita.

Il personale ordina per il cliente

In modalità sala il cameriere apre un tavolo, inserisce più voci con le relative opzioni e invia un unico ordine per il tavolo — per i clienti che preferiscono non usare il telefono.

Il controllo resta a Voi

Gli ordini QR non vengono mai confermati automaticamente: li accetta la cucina o la sala. Il cliente può annullare un ordine solo finché resta in attesa di conferma.

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Domande frequenti

I clienti devono scaricare un'app per usare l'ordinazione self-service?
No. Gli ordini al tavolo funzionano nel browser del telefono: il cliente scansiona il codice QR sul tavolo e si apre il Suo menu. Se ha installato l'app Foxi.food, il codice apre direttamente l'app.
I clienti possono pagare il conto dal telefono?
Sì, se il Suo conto Stripe è attivo e il pagamento con carta è abilitato per gli ordini al tavolo. I clienti possono pagare per voci, dividere il conto in parti uguali o inserire un importo proprio, e aggiungere la mancia. Altrimenti la schermata li invita a saldare al personale.
Posso usare l'ordinazione self-service insieme al servizio tradizionale al tavolo?
Sì. I clienti che preferiscono ordinare da soli usano il codice QR, e il Suo personale può inserire gli ordini per qualsiasi tavolo in modalità sala. Gli ordini QR non vengono mai confermati automaticamente: li accetta la cucina o la sala.