Prenotazione tavoli per ristoranti

Attivate le prenotazioni online e sul Vostro sito di ordinazione compare un modulo di prenotazione. Le prenotazioni sono un registro a sé, non collegato agli ordini: le vedete come elenco o su una linea del tempo per tavolo, inserite Voi quelle telefoniche e potete chiedere una caparra.

Vantaggi principali

Modulo di prenotazione online

I clienti prenotano dal Vostro sito di ordinazione: nome, data, ora, numero di persone e una nota. Le nuove prenotazioni online compaiono nella campanella delle notifiche.

Caparra facoltativa con carta

Impostate una caparra di prenotazione: viene addebitata con carta al momento della prenotazione, direttamente sul Vostro conto Stripe. Una prenotazione con caparra pagata si conferma da sola e, se la annullate, la caparra viene rimborsata automaticamente.

Un registro anche per il telefono

Aggiungete Voi una prenotazione con nome, data, ora, numero di persone, tavolo, durata e origine (manuale, telefono, online). Il sistema avvisa se il tavolo va in conflitto con un'altra prenotazione.

Stati fino al no-show

In attesa, confermata, seduti, conclusa — oppure annullata e non presentato. Filtrate per stato e passate dall'elenco alla linea del tempo con una riga per tavolo.

E-mail di conferma e promemoria

Il cliente che lascia un'e-mail riceve la conferma della richiesta e un promemoria 24 ore prima. Se annullate Voi, non parte alcuna e-mail: avvisatelo per telefono.

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Domande frequenti

I clienti possono prenotare tavoli online tramite il mio sito web?
Sì. Attivi le prenotazioni online e sul Suo sito di ordinazione comparirà un modulo: nome, data, ora, numero di persone e una nota. Il cliente che lascia un'e-mail riceve la conferma della richiesta e un promemoria 24 ore prima.
Posso chiedere una caparra?
Sì. Imposti una caparra di prenotazione e verrà addebitata con carta al momento della prenotazione, direttamente sul Suo conto Stripe. Una prenotazione con caparra pagata si conferma da sola e, se viene annullata, la caparra è rimborsata automaticamente.
Come gestisco prenotazioni e tavoli?
Dalla pagina Prenotazioni. Può inserire una prenotazione con nome, data, ora, numero di persone, tavolo, durata e origine; il sistema avvisa in caso di conflitto con un'altra prenotazione. Passa dall'elenco alla linea del tempo per tavolo e porta ogni prenotazione dagli stati in attesa, confermata, seduti e conclusa, oppure annullata e non presentato. Le prenotazioni sono un registro a sé e non sono collegate agli ordini.